When you book with CanadaStays, Property Owners are given a 24 hour period to accept your booking request. If the owner needs more time, they have the opportunity to extend this period once by an additional 24 hours.

To check the status of your booking request:

  1. Go to www.canadastays.com and log into your account by clicking the Log In button in the top right corner of the page.
  2. Once logged in, click your name in the top right corner of the page and then click the Your Trips button.
  3. You will be able to see the general overview of your pending trips and you will be able to see if your request has been accepted under the Status heading.
  4. To see the full itinerary of the the trip, click on the property name.

Comment vérifier le statut de ma demande de réservation?

Lorsque vous réservez avec CanadaStays, les propriétaires disposent d'une période de 24 heures pour accepter votre demande de réservation. Si le propriétaire a besoin de plus de temps, il a la possibilité de prolonger ce délai de 24 heures supplémentaires.

Pour vérifier le statut de votre demande de réservation:

  1. Visitez www.canadastays.com et connectez-vous à votre compte en cliquant sur le bouton Connexion en haut à droite de la page.
  2. Dès que vous êtes connecté, cliquez sur votre nom en haut à droite de la page, puis cliquez sur le bouton Voyages. 
  3. Vous pourrez voir l'aperçu général de vos voyages en attente et savoir si votre demande a été acceptée sous l'en-tête Statut.
  4. Pour voir l'itinéraire complet du voyage, cliquez sur le nom de la propriété.
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