In some cases, an owner may remove their property from CanadaStays, or their subscription may expire. This does not mean that a booking you placed on the property is no longer valid! You will still be able to see all of your booking details on your My Trips section.

As a precaution, if you find that the property you have booked with us no longer available on our website, please call us immediately at 1-866-808-6210 ext. 0 and we will assist you further. We also advise that you call the property owner for clarification.

Et si ma location n'est plus sur votre site?

Dans certains cas, le propriétaire peut retirer ses propriétés sur CanadaStays ou son abonnement peut expirer. Cela ne signifie pas que la réservation que vous avez faite n'est plus valide! Vous pouvez toujours voir les détails de votre réservation dans la section Voyage.

Par précaution, si vous voyez que la propriété que vous avez réservée sur CanadaStays n'est plus disponible sur notre site web, veuillez nous appeler immédiatement au 1-866-808-6210 ext. 0 et nous allons vous aider. Nous vous conseillons également d'appeler le propriétaire pour plus de clarification.

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