Each time a traveler books with CanadaStays, we charge a booking fee. This fee helps cover the costs of operating the website for owners and travelers. Some of the costs to run our site include: facilitating secure transactions, developing our products and services, and providing customer service.

Travelers pay the booking fee by credit card when paying through our secure checkout process. The booking fee is only charged to the card once the booking has been accepted by the property owner or manager. The booking fee is 7-15% of the total amount of the reservation, including fees and taxes charged by the property owner and will be visible in your booking overview as "Booking Fee". The percentage rate may change from time to time. Generally, the higher the reservation amount, the lower the percentage of booking fee.

Qu'est-ce qu'un frais de réservation?

Chaque fois qu'un voyageur réserve avec CanadaStays, nous facturons des frais de réservation. Ces frais permettent de couvrir les coûts d’exploitation du site Web pour les propriétaires et les voyageurs. Certains des coûts d’exploitation incluent: la facilitation de transactions sécurisées, le développement de nos produits et services et offrir du service à la clientèle.

Les voyageurs paient les frais de réservation par carte de crédit lorsqu'ils effectuent leur paiement via notre processus de paiement sécurisé. Les frais de réservation sont seulement chargés sur la carte une fois la réservation acceptée par le propriétaire ou gérant. Les frais de réservation s'élèvent à 7-15% du montant total de la réservation, incluant les frais et taxes facturés par le propriétaire. Ils seront visibles dans l'aperçu de votre réservation en tant que "Frais de réservation". Le pourcentage peut changer de temps en temps. En règle générale, plus le montant de la réservation est élevé, plus le pourcentage des frais de réservation est bas.

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