Travellers have two options when they are interested in a booking a property. When a traveller sends an Inquiry, they are looking to ask questions about the property, without having a commitment to book. An Inquiry provides the opportunity for travellers and owners to talk with no money committed and no time limit. When a traveller wants to book a property, they will submit a Booking Request. When a traveller submits a Booking Request, their funds are put on hold while awaiting an owner response. The owner has 24 hours to respond and when the Booking Request is accepted, the traveller’s money is taken and the booking is officially booked.

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Quelle est la différence entre une demande d’information et une demande de réservation?

Les voyageurs ont deux options lorsqu'ils s'intéressent à une propriété. Quand un voyageur envoie une demande d’information, ils cherchent à poser des questions sur la propriété, sans s'engager dans une réservation Une demande d’information permet aux voyageurs et aux propriétaires de parler sans engagement financier et sans limite de temps. Lorsqu'un voyageur veut réserver une propriété, il enverra une demande de réservation. Lorsqu'un voyageur présente une demande de réservation, ses fonds sont mis en attente en attendant une réponse du propriétaire. Le propriétaire a 24 heures pour répondre et lorsque la demande de réservation est acceptée, le voyageur est facturé et la réservation est officiellement confirmée.

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