We encourage ongoing communication between travellers and owners, however, we do secure the right to redact information from conversations if we believe there is a violation of our terms of use. These violations can include, but are not limited to, the sharing of contact information prior to an approved booking request and the plan to take bookings off of our system.

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Pourquoi des parties de mes messages sont-elles coupées lorsque je parle avec les voyageurs?

Nous encourageons la communication entre voyageurs et propriétaires, cependant, nous nous donnons le droit de brouiller les informations des conversations si nous croyons qu'il y a violation de nos conditions d'utilisation. Ces violations peuvent inclure, mais sans s'y limiter, le partage de coordonnées avant qu’une demande de réservation soit approuvée et le projet visant à prendre les réservations en dehors de notre système.

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